علاوه بر این خطوط اگر نیاز به خطی با شماره کوتاه تری داشته باشید و یا شماره مشخصی مد نظر شما باشد، می توانید درخواست خرید خط مورد نظر را بدهید و حداکثر یک روز کاری خط مورد نظر به پنل اس ام اس شما اضافه می شود.

اگر شماره خط اختصاصی برای شما مهم نیست، می توانید از خط اختصاصی غیر درخواستی استفاده کنید و اپراتور به صورت رندم خطی را برای شما ثبت می کند. مزیت خط اختصاصی غیر درخواستی نسبت به خط اختصاصی درخواستی، هزینه پایین تر آن می باشد.

کاربرد دیگر خطوط اختصاصی این است که می توانید خط اختصاصی با شماره ای مشابه شماره موبایل خود داشته باشید. در صورتی که با این خط پیامک ارسال کنید و شماره شما در تلفن همراه مخاطب ذخیره باشد، پیام با نام شما به دست مخاطب می رسد.

در سامانه پیامک دو نوع خط تعریف می شود. خطوط عمومی (خطوط اشتراکی) و خطوط اختصاصی.

خطوط عمومی در همه سامانه های پیامکی مشترک است و کاربران می توانند به صورت اشتراکی از این خطوط برای ارسال پیامک استفاده کنند. در حالی که خطوط اختصاصی، مختص کاربری است که درخواست ثبت خط را داده است و این خط  تنها در سامانه پیامکی کاربری که درخواست خط را داده است، وجود دارد.

خطوط عمومی به دلیل اشتراکی بودن خطوط، قابلیت دریافت پیامک از طرف مخاطب را ندارند و به این نوع از خطوط، خطوط یک طرفه نیز می گویند زیرا فقط قابلیت ارسال دارند.. اما خطوط اختصاصی علاوه بر قابلیت ارسال، قابلیت دریافت نیز دارند و کاربر می تواند از مخاطب خود بر روی خط اختصاصی پیامک دریافت کند. پیامک دریافتی از مخاطب به همراه متن پیام و شماره موبایل ارسال کننده در پنل اس ام اس کاربر ذخیره می شود و حتی می توان از پیامک های دریافتی خروجی اکسل دریافت کرد.

در جدول زیر برخی از تفاوت های خطوط اختصاصی و خطوط عمومی آورده شده است.

با استفاده از یک خط اختصاصی می توانید با مخاطب خود ارتباط دوطرفه برقرار کنید. پیشنهادات، نظرات و انتقادات مخاطبین را از طریق پیامک دریافت کنید و  با استفاده از قابلیت پاسخگوی خودکار پیامکی با ارسال پیامک به صورت اتوماتیک از مخاطب خود تشکر کنید.

در حال حاضر تمامی اپراتورها خطوط اختصاصی ارائه می دهند. پیش شماره ها مربوط به اپراتورهای ۱۰۰۰، ۲۰۰۰،،۳۰۰۰، ۵۰۰۰، ۰۲۱ هستند. این پیش شماره ها ممکن است از لحاظ سرعت، کیفیت ارسال، زمان ارسال تفاوت های جزئی داشته باشند. از آنجایی که تمامی اپراتورها در حال تکمیل سرویس های خود هستند این تغییرات جزئی است و می توان گفت ملاک انتخاب پیش شماره، تصمیم شما است.